神經科學專家：想養出高 EQ 的孩子 別說 3 種話 編譯 樂羽嘉 天下Web only 想要養出高情緒智商（ EQ ）的孩子，家長該怎麼做？美國神經心理學家荻甘吉博士（ Dr. Julia DiGangi ）指出，期待孩子有高 EQ ，家長最好也要使用高 EQ 的說話方式 希望培養出高 EQ 的孩子，那麼家長應該先創造出情感上健康且能夠支持孩子的環境，讓他們覺得表達真實的自我是安全自在的，不管是正面或負面感快 樂、瘋狂、難過或憤怒。 美國社工、有證照的 EQ 教練及 Sōmōcom Lab 執行長伊莉歐特（ Chelsea Elliott ）建議，「創造一個溫暖的氛圍，讓孩子覺得表達情感和犯錯都是安全的。在孩子分享時，好好傾聽、肯定、支持他們，並確定他們有感覺得到支持，即使你不完全認同他們的感受。」臨床社工費德（ Michelle Felder ）表示，小孩子遭遇重大情感波折時，家長最好保持冷靜與在場，這是最能表達支持的行動。她說，「孩子目睹我們怎麼調節自己的情緒，也會學著調節自己的情緒。」 高 EQ 的環境也包括高 EQ 的說話風格，而曾經在哈佛大學受過訓練的荻甘吉，專長正是高 EQ 的溝通風格。荻甘吉表示，如果想要孩子擁有高 EQ ，家長絕不能說以下三種話： 1. 「你為什麼不能更積極上進？」 荻甘吉指出，孩子如果表現不好，不是因為他們不想做好，只是做不到。 換句話說，問題不在他們不上進，而是家長的期待和孩子的能力有落差。 荻甘吉建議，面對這種情形，你應該展現好奇心，去瞭解孩子動力與能力的交集在哪裡。 比方說如果孩子花超多時間打電動，不太閱讀，那麼比起「你為什麼不能更主動去看書？」你應該問孩子一個開放性問題，像是「我看到你真的很喜歡打電動，我想聽聽你為什麼這麼喜歡，可以跟我分享嗎？」 2. 「你為什麼不聽我的話？」 荻甘吉曾經遇到一對家長，他們的女兒有感知障礙，車子開到了診所門口，女兒拒絕下車，家長非常挫折。 但展開對話後，家長們才知道女兒是受不了診所播放的音樂，只要戴一副耳塞就能解決。也就是說，真正的問題是家長沒有聽到孩子的需求。 小孩的大腦是有自主性的，他們會按照自己的認同而不是家長的想像去探索世界。 若你跟一個看似任性固執的孩子因意見不同僵持不下，不妨